Política de privacidade

Esta política de privacidade ("Política") descreve a forma como a H & F Trading Company LLC ("H & F Trading Company LLC", "nós", "nos" ou "nosso") recolhe, protege e utiliza a informação pessoal identificável ("Informação Pessoal") que o utilizador ("Utilizador", "você" ou "seu") pode fornecer no website sacredconnection.co e em qualquer um dos seus produtos ou serviços (coletivamente, "Website" ou "Serviços").

Também descreve as opções disponíveis para o utilizador relativamente à nossa utilização das suas Informações Pessoais e como pode aceder e atualizar estas informações. Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou a indivíduos que não empregamos ou gerimos.

Recolha automática de informações

Quando o utilizador visita o sítio Web, os nossos servidores registam automaticamente as informações que o seu browser envia. Estes dados podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, o tipo e a versão do browser, o tipo e a versão do sistema operativo, as preferências de idioma ou a página Web que estava a visitar antes de chegar ao nosso Website, as páginas do nosso Website que visita, o tempo passado nessas páginas, as informações que procura no nosso Website, as horas e datas de acesso e outras estatísticas.

As informações recolhidas automaticamente são utilizadas apenas para identificar potenciais casos de abuso e estabelecer informações estatísticas relativas à utilização do sítio Web. Estas informações estatísticas não são agregadas de forma a identificar qualquer utilizador específico do sistema.

Recolha de informações pessoais

O utilizador pode visitar o Web site sem nos dizer quem é ou revelar qualquer informação através da qual alguém o possa identificar como um indivíduo específico e identificável. No entanto, se pretender utilizar algumas das funcionalidades do Web site, poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações pessoais (por exemplo, o seu nome e endereço de correio eletrónico). Recebemos e armazenamos todas as informações que nos fornece conscientemente quando cria uma conta, publica conteúdos, efectua uma compra ou preenche formulários online no Website. Quando necessário, estas informações podem incluir o seguinte:

• Dados pessoais, como o nome, o país de residência, etc.
• Informações de contacto, como endereço de correio eletrónico, morada, etc.
• Detalhes da conta, tais como nome de utilizador, ID de utilizador único, palavra-passe, etc.
• Informações de pagamento, tais como dados do cartão de crédito, dados bancários, etc.

O utilizador pode optar por não nos fornecer as suas Informações pessoais, mas nesse caso poderá não conseguir tirar partido de algumas das funcionalidades do Web site. Os utilizadores que não tenham a certeza sobre que informações são obrigatórias podem contactar-nos.

Utilização e tratamento das informações recolhidas

Para disponibilizarmos o nosso Web site e os nossos serviços ao utilizador, ou para cumprirmos uma obrigação legal, precisamos de recolher e utilizar determinadas Informações pessoais. Se o utilizador não fornecer as informações que solicitamos, poderemos não conseguir fornecer-lhe os produtos ou serviços solicitados. Algumas das informações que recolhemos são fornecidas diretamente pelo utilizador através do nosso Web site. No entanto, também podemos recolher Informações pessoais sobre o utilizador a partir de outras fontes. Todas as informações que recolhemos do utilizador podem ser utilizadas para os seguintes fins:

• Criar e gerir contas de utilizador
• Cumprir e gerir encomendas
• Fornecer produtos ou serviços
• Enviar informações administrativas
• Enviar comunicações de marketing e promocionais
• Responder a pedidos de informação e prestar apoio
• Solicitar feedback do utilizador
• Melhorar a experiência do utilizador
• Aplicar termos e condições e políticas
• Proteger contra abusos e utilizadores maliciosos
• Responder a pedidos legais e evitar danos
• Gerir e operar o nosso sítio Web e os nossos serviços

O processamento das suas Informações Pessoais depende da forma como interage com o nosso Website, da sua localização no mundo e se se aplicar uma das seguintes situações (i) deu o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas; isto, no entanto, não se aplica, sempre que o processamento de Informações Pessoais estiver sujeito à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ou à lei europeia de proteção de dados; (ii) o fornecimento de informações é necessário para a execução de um acordo consigo e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo; (iii) o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o utilizador está sujeito; (iv) o processamento está relacionado com uma tarefa que é levada a cabo no interesse público ou no exercício da autoridade oficial que nos é conferida; (v) o processamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros.

Note que, ao abrigo de algumas legislações, podemos ser autorizados a processar informações até que o utilizador se oponha a esse processamento (optando por não participar), sem ter de nos basearmos no consentimento ou em qualquer outra das seguintes bases legais. Em qualquer caso, teremos todo o gosto em esclarecer a base legal específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Informações Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Faturação e pagamentos

Utilizamos processadores de pagamento de terceiros para nos ajudar a processar as suas informações de pagamento de forma segura. A utilização das suas Informações Pessoais por esses processadores terceiros rege-se pelas respectivas políticas de privacidade, que podem ou não conter protecções de privacidade tão protectoras como a presente Política de Privacidade. Sugerimos que reveja as respectivas políticas de privacidade.

Gestão da informação

O utilizador pode eliminar determinadas Informações Pessoais que temos sobre si. As Informações Pessoais que pode eliminar podem mudar à medida que o Website ou os Serviços mudam. No entanto, quando elimina Informações Pessoais, podemos manter uma cópia das Informações Pessoais não revistas nos nossos registos durante o tempo necessário para cumprir as nossas obrigações para com os nossos afiliados e parceiros e para os fins descritos abaixo. Se pretender eliminar as suas Informações Pessoais ou eliminar permanentemente a sua conta, pode fazê-lo na página de definições da sua conta no Web site.

Divulgação de informações

Dependendo dos Serviços solicitados ou conforme necessário para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que tenha solicitado, podemos partilhar as suas informações, com o seu consentimento, com os nossos terceiros de confiança que trabalham connosco, quaisquer outras afiliadas e subsidiárias a que recorremos para ajudar no funcionamento do Website e dos Serviços disponíveis para o utilizador. Não partilhamos Informações Pessoais com terceiros não afiliados. Estes fornecedores de serviços não estão autorizados a utilizar ou divulgar as suas informações, exceto quando necessário para prestar serviços em nosso nome ou cumprir requisitos legais. Podemos partilhar as suas Informações Pessoais para estes fins apenas com terceiros cujas políticas de privacidade sejam consistentes com as nossas ou que concordem em cumprir as nossas políticas relativamente às Informações Pessoais. Estes terceiros recebem as Informações Pessoais de que necessitam apenas para desempenharem as funções que lhes foram atribuídas e não os autorizamos a utilizar ou divulgar Informações Pessoais para os seus próprios fins de marketing ou outros.

Conservação das informações

Conservaremos e utilizaremos as suas Informações pessoais durante o período necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e aplicar os nossos acordos, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo. Podemos utilizar quaisquer dados agregados derivados de ou incorporando as suas Informações Pessoais depois de as atualizar ou eliminar, mas não de uma forma que o identifique pessoalmente. Quando o período de retenção expirar, as Informações Pessoais serão eliminadas. Por conseguinte, o direito de acesso, o direito de apagamento, o direito de retificação e o direito de portabilidade dos dados não podem ser aplicados após a expiração do período de retenção.

Transferência de informações

Dependendo da sua localização, as transferências de dados podem envolver a transferência e o armazenamento das suas informações num país diferente do seu. O utilizador tem o direito de se informar sobre a base jurídica das transferências de informações para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas por nós para salvaguardar as suas informações. Se ocorrer uma transferência deste tipo, pode obter mais informações consultando as secções relevantes da presente Política de Privacidade ou contactando-nos através das informações fornecidas na secção de contactos.

Os direitos dos utilizadores

O utilizador pode exercer determinados direitos relativamente às suas informações tratadas por nós. Em particular, o utilizador tem o direito de fazer o seguinte: (i) tem o direito de retirar o consentimento, caso tenha previamente dado o seu consentimento para o processamento das suas informações; (ii) tem o direito de se opor ao processamento das suas informações, caso o processamento seja efectuado numa base legal que não seja o consentimento; (iii) tem o direito de saber se as informações estão a ser processadas por nós, de obter divulgação relativamente a determinados aspectos do processamento e de obter uma cópia das informações em processamento; (iv) tem o direito de verificar a exatidão das suas informações e de solicitar a sua atualização ou correção; (v) tem o direito, em determinadas circunstâncias, de restringir o processamento das suas informações, caso em que não processaremos as suas informações para qualquer outro fim que não o de as armazenar; (vi) tem o direito, em determinadas circunstâncias, de obter o apagamento das suas informações pessoais; (vii) tem o direito de receber as suas informações num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, de as transmitir a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento. Esta disposição é aplicável desde que as suas informações sejam tratadas por meios automatizados e que o tratamento se baseie no seu consentimento, num contrato de que é parte ou em obrigações pré-contratuais.

O direito de se opor ao tratamento

Se as informações pessoais forem tratadas por motivos de interesse público, no exercício de uma autoridade oficial que nos foi conferida ou para efeitos dos nossos interesses legítimos, o utilizador pode opor-se a esse tratamento, apresentando um motivo relacionado com a sua situação particular para justificar a objeção.

Direitos de proteção de dados ao abrigo do RGPD

Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE), tem determinados direitos de proteção de dados. A H & F Trading Company LLC pretende tomar medidas razoáveis para lhe permitir corrigir, alterar, apagar ou limitar a utilização dos seus Dados Pessoais. Se pretender ser informado sobre as informações pessoais que mantemos sobre si e se pretender que estas sejam removidas dos nossos sistemas, contacte-nos. Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• O utilizador tem o direito de solicitar o acesso às suas Informações Pessoais que armazenamos e tem a possibilidade de aceder às suas Informações Pessoais.
• O utilizador tem o direito de solicitar a correção de quaisquer Informações Pessoais que considere inexactas. Tem também o direito de nos pedir que completemos as Informações Pessoais que considera incompletas.
• O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais em determinadas condições da presente política de privacidade.
• O utilizador tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais.
• O utilizador tem o direito de solicitar restrições ao processamento das suas Informações Pessoais. Quando o utilizador restringe o processamento das suas Informações Pessoais, podemos armazená-las, mas não as processaremos mais.
• O utilizador tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e de uso corrente.
• O utilizador também tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura em que a H & F Trading Company LLC tenha contado com o seu consentimento para processar os seus Dados Pessoais.

O utilizador tem o direito de apresentar queixa a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa recolha e utilização das suas Informações Pessoais. Para mais informações, contacte a sua autoridade local de proteção de dados no Espaço Económico Europeu (EEE).

Direitos de privacidade na Califórnia

Para além dos direitos explicados na presente Política de Privacidade, os residentes da Califórnia que forneçam Informações Pessoais (conforme definido no estatuto) para obter produtos ou serviços para utilização pessoal, familiar ou doméstica têm o direito de solicitar e obter da nossa parte, uma vez por ano civil, informações sobre as Informações Pessoais que partilhámos, se for o caso, com outras empresas para utilizações de marketing. Se aplicável, estas informações incluirão as categorias de Informações Pessoais e os nomes e endereços das empresas com as quais partilhámos essas informações pessoais no ano civil imediatamente anterior (por exemplo, os pedidos efectuados no ano em curso receberão informações sobre o ano anterior). Para obter estas informações, contacte-nos.

Como exercer estes direitos

Quaisquer pedidos para exercer os seus direitos podem ser dirigidos à H & F Trading Company LLC através dos dados de contacto fornecidos neste documento. Note-se que podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder a esses pedidos. O seu pedido deve fornecer informações suficientes que nos permitam verificar se é a pessoa que afirma ser ou se é o representante autorizado dessa pessoa. O utilizador deve incluir detalhes suficientes para nos permitir compreender corretamente o pedido e responder ao mesmo. Não podemos responder ao seu pedido nem fornecer-lhe Informações Pessoais, a menos que verifiquemos primeiro a sua identidade ou autoridade para efetuar esse pedido e confirmemos que as Informações Pessoais se referem a si.

Privacidade das crianças

Não recolhemos intencionalmente quaisquer Informações Pessoais de crianças com idade inferior a 18 anos. Se tiver menos de 18 anos, não envie quaisquer Informações Pessoais através do nosso Website ou Serviço. Encorajamos os pais e tutores legais a monitorizarem a utilização da Internet dos seus filhos e a ajudarem a aplicar esta Política, instruindo os seus filhos a nunca fornecerem Informações Pessoais através do nosso Website ou Serviço sem a sua autorização. Se tiver motivos para acreditar que uma criança com menos de 18 anos nos forneceu Informações Pessoais através do nosso Website ou Serviço, contacte-nos. O utilizador deve também ter pelo menos 16 anos de idade para consentir o processamento das suas Informações Pessoais no seu país (em alguns países, podemos permitir que os seus pais ou tutores o façam em seu nome).

Sinais de não rastreio

Alguns browsers incorporam uma funcionalidade "Não seguir" que indica aos sítios Web que visita que não pretende que a sua atividade online seja seguida. O rastreio não é o mesmo que utilizar ou recolher informações relacionadas com um sítio Web. Para estes efeitos, o rastreio refere-se à recolha de informações de identificação pessoal dos consumidores que utilizam ou visitam um sítio Web ou serviço online à medida que se deslocam por diferentes sítios Web ao longo do tempo. A forma como os browsers comunicam o sinal "Não seguir" ainda não é uniforme. Consequentemente, este Web site ainda não está configurado para interpretar ou responder aos sinais de Não rastrear comunicados pelo seu browser. Mesmo assim, conforme descrito em mais pormenor ao longo desta Política, limitamos a nossa utilização e recolha das suas informações pessoais.

Afiliados

Podemos divulgar informações sobre o utilizador às nossas filiais com o objetivo de lhe podermos oferecer produtos e serviços relacionados ou adicionais. Quaisquer informações relacionadas com o utilizador que forneçamos aos nossos afiliados serão tratadas por esses afiliados de acordo com os termos da presente Política de Privacidade.

Marketing por correio eletrónico

Oferecemos boletins informativos electrónicos que pode subscrever voluntariamente em qualquer altura. Comprometemo-nos a manter o seu endereço de correio eletrónico confidencial e não divulgaremos o seu endereço de correio eletrónico a terceiros, exceto nos casos permitidos na secção de utilização e processamento de informações ou para efeitos de utilização de um fornecedor terceiro para o envio dessas mensagens. Manteremos as informações enviadas por correio eletrónico em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

Em conformidade com a lei CAN-SPAM, todas as mensagens de correio eletrónico enviadas por nós indicarão claramente de quem é a mensagem e fornecerão informações claras sobre como contactar o remetente. O utilizador pode optar por deixar de receber a nossa newsletter ou e-mails de marketing seguindo as instruções de anulação da subscrição incluídas nesses e-mails ou contactando-nos. No entanto, continuará a receber mensagens de correio eletrónico transaccionais essenciais.

Ligações para outros sítios Web

O nosso sítio Web contém ligações para outros sítios Web que não são detidos ou controlados por nós. Tenha em atenção que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros Web sites ou de terceiros. Aconselhamos o utilizador a estar atento quando sair do nosso Web site e a ler as declarações de privacidade de todos os Web sites que possam recolher informações pessoais.

Segurança da informação

Asseguramos as informações fornecidas pelo utilizador em servidores informáticos num ambiente controlado e seguro, protegido contra o acesso, a utilização ou a divulgação não autorizados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis num esforço para proteger contra o acesso não autorizado, a utilização, a modificação e a divulgação de Informações Pessoais sob o seu controlo e custódia. No entanto, nenhuma transmissão de dados através da Internet ou de uma rede sem fios pode ser garantida. Por conseguinte, embora nos esforcemos por proteger as suas Informações Pessoais, o utilizador reconhece que (i) existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão fora do nosso controlo; (ii) a segurança, integridade e privacidade de todas e quaisquer informações e dados trocados entre o utilizador e o nosso Web site não podem ser garantidos; e (iii) tais informações e dados podem ser vistos ou adulterados em trânsito por terceiros, apesar dos melhores esforços.

Violação de dados

No caso de termos conhecimento de que a segurança do Website foi comprometida ou de que as Informações Pessoais dos utilizadores foram divulgadas a terceiros não relacionados como resultado de atividade externa, incluindo, mas não se limitando a, ataques de segurança ou fraude, reservamo-nos o direito de tomar medidas razoavelmente adequadas, incluindo, mas não se limitando a, investigação e comunicação, bem como notificação e cooperação com as autoridades policiais. No caso de uma violação de dados, envidaremos esforços razoáveis para notificar os indivíduos afectados se acreditarmos que existe um risco razoável de danos para o utilizador em resultado da violação ou se a notificação for exigida por lei. Quando o fizermos, enviaremos um e-mail ao utilizador.

Alterações e modificações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, de acordo com o nosso critério, e notificá-lo-emos de quaisquer alterações materiais à forma como tratamos as Informações Pessoais. Quando forem efectuadas alterações, a data de atualização será revista na parte inferior desta página. Poderemos também notificá-lo de outras formas, se assim o entendermos, como, por exemplo, através das informações de contacto que forneceu. Qualquer versão actualizada da presente Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revista, salvo indicação em contrário. A sua utilização continuada do Website ou dos Serviços após a data de entrada em vigor da Política de Privacidade revista (ou outro ato especificado nessa altura) constituirá o seu consentimento para essas alterações. No entanto, não utilizaremos, sem o seu consentimento, as suas Informações Pessoais de uma forma materialmente diferente da que foi declarada na altura em que as suas Informações Pessoais foram recolhidas.

Aceitação da presente política

O utilizador reconhece que leu esta Política e concorda com todos os seus termos e condições. Ao utilizar o Website ou os seus Serviços, o utilizador concorda em ficar vinculado por esta Política. Se o utilizador não concordar em cumprir os termos desta Política, não está autorizado a utilizar ou aceder ao Website e aos seus Serviços.

Contactar-nos

Se pretender contactar-nos para saber mais sobre esta Política ou se pretender contactar-nos relativamente a qualquer assunto relacionado com os direitos individuais e as suas Informações Pessoais, pode fazê-lo através do formulário de contacto

Este documento foi atualizado pela última vez em 23 de junho de 2020