Política de envíos y devoluciones
Envío
Envío nacional:
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Envíos internacionales:
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Política de devoluciones
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To receive a return authorization number and shipping address, e-mail [email protected] and provide your name, order number, name of item(s) you wish to return, and reason for return. Sacred Connection is not responsible for return or exchange shipping costs. We reserve the right to deny a refund if the returned merchandise does not meet our return policy requirements.
Si se cumplen las condiciones anteriores y el artículo está en perfectas condiciones para volver a venderse, puede devolver la mercancía de precio normal en un plazo de dos semanas a partir del día en que los artículos hayan llegado al destino de envío final para obtener un reembolso completo, un cambio o créditos en la tienda. Los artículos en rebajas sólo se reembolsarán o cambiarán por créditos de la tienda. Los créditos de la tienda pueden utilizarse en línea y deben utilizarse en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de emisión.
Los reembolsos y los cambios de artículos sólo se efectuarán tras la recepción de los artículos devueltos y la comprobación de la calidad de la mercancía.
Se recomienda encarecidamente utilizar servicios de envío con seguimiento y contratar un seguro de envío para las devoluciones.
Los artículos devueltos están sujetos a una tasa de reposición de existencias y tramitación de devoluciones de hasta el 20%. Por favor, espere de 7 a 10 días hábiles para que los fondos aparezcan de nuevo en su cuenta de método de pago. Los reembolsos internacionales pueden tardar hasta 14 días laborables.