Politiques d'expédition et de retour
Expédition
Expédition nationale :
Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la date d'expédition. Nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Veuillez compter 2 jours ouvrés pour le traitement de votre commande et prévoir un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la réception de votre colis.
Politique de retour
Conditions de retour
Seuls les articles neufs et non utilisés peuvent être retournés.
Les produits défectueux comme les produits non défectueux peuvent être retournés.
Les échanges sont acceptés aux mêmes conditions.
s sur les retours Vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Méthode et tarifs
Les retours doivent être envoyés par la poste.
Une étiquette de retour sera mise à disposition pour téléchargement et impression, mais les frais d'expédition sont à la charge du client.
Il n'y a pas de frais de restockage.
Les remboursements seront effectués dès réception et vérification du produit retourné.
Délai de traitement
Les remboursements sont effectués rapidement après le traitement. Veuillez noter que le remboursement peut prendre un certain temps avant d'apparaître sur votre moyen de paiement d'origine, selon votre banque ou votre prestataire.