Beleid voor verzenden en retourneren
Verzending
Binnenlandse verzending:
De levering duurt 1 tot 3 werkdagen vanaf de verzenddatum. Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u het trackingnummer per e-mail. Houd rekening met 2 werkdagen voor de verwerking van uw bestelling en verwacht uw pakket binnen 3 tot 5 werkdagen.
Retourbeleid
Retourvoorwaarden
Alleen nieuwe, ongebruikte artikelen kunnen worden geretourneerd.
Zowel defecte als niet-defecte producten kunnen worden geretourneerd.
Ruil wordt onder dezelfde voorwaarden geaccepteerd.
Retourperiode
U kunt binnen 15 dagen na ontvangst van uw bestelling een retourzending of omruiling aanvragen.
Werkwijze en tarieven
Retourzendingen moeten per post worden teruggestuurd.
Er wordt een retourlabel ter beschikking gesteld dat u kunt downloaden en afdrukken, maar de verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Er worden geen kosten voor het aanvullen van de voorraad in rekening gebracht.
Terugbetalingen worden verwerkt zodra het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd.
Verwerkingstijd
Terugbetalingen worden direct na verwerking uitgevoerd. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat het teruggestorte bedrag op uw oorspronkelijke betaalmethode verschijnt; dit is afhankelijk van uw bank of aanbieder.